Inleiding

BruneauTech en BruneauPerso zijn handelsnamen van het bedrijf JM Bruneau Belgium NV, gelegen in Kortrijksesteenweg 410, 9000 Gent – Belgie, ), ingeschreven in het rechtspersonenregister onder het nummer RPR BE0465.015.822..

Ze richten zich tot :

- personen, bedrijven, instellingen en zelfstandigen die de aangekochte producten uitsluitend in het kader van hun beroepsbekwaamheid gebruiken, hierna “professionele klanten” genoemd.

- Consumenten : klanten die niet handelen in het kader van hun beroepsbekwaamheid.

Belangrijke opmerking:

Als Gebruiker word U verzocht onderhavige algemene verkoopvoorwaarden (hierna: de Voorwaarden) te lezen alvorens een bestelling te plaatsen ! Ben je jonger dan 18, dan moet je de toestemming van je ouders of van je voogd krijgen om een bestelling door te geven en/of tot de betaling ervan over te gaan.

De verkoopsites www.bruneautech.nl en www.bruneauperso.nl (hierna « Site » genoemd) zijn sites voor e-commerce die toegankelijk is via het internet, en openstaat voor elke internetgebruiker.

Via de Site kan JM Bruneau producten onder het handelsmerk BruneauTech en BruneauPerso (hierna « Producten » genoemd) te koop aanbieden aan bezoekers van de site (hierna « Gebruikers » genoemd). Ter uitvoering van de Voorwaarden, wordt overeengekomen dat de Gebruiker en JM Bruneau gezamenlijk de « Partijen » en afzonderlijk « Partij » worden genoemd.De Gebruiker die een bestelling heeft bevestigd wordt Koper genoemd. De rechten en plichten van de Gebruiker zijn noodzakelijkerwijs van toepassing op de Koper.

JM Bruneau behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren. Een bestelling kan mogelijk geweigerd worden in geval van een foutieve prijsaanduiding, niet-betaling van voorafgaande bestellingen of indien JM Bruneau van oordeel is dat artikels in het verleden te vaak werden teruggestuurd of verloren raakten.

Eenieder die een op de Site te koop aangeboden Product bestelt, wordt geacht de Voorwaarden te hebben doorgenomen en uitdrukkelijk met de Voorwaarden in te stemmen.

Zodra uw bestelling door JM Bruneau is verwerkt of u een bevestiging van uw bestelling hebt ontvangen, wordt uw bestelling door JM Bruneau beschouwd als afgerond en dit geldt als bevestiging van de overeenkomst.

Doordat de klant zijn bestelling valideert op de website van JM Bruneau, erkent de klant dat hij kennis heeft genomen van de algemene verkoopsvoorwaarden van JM Bruneau en deze ook aanvaardt.

De klant bevestigt hiermee dat hij niet zijn eigen verkoopsvoorwaarden zal gebruiken, dit zou tegenstrijdig zijn met de algemene verkoopsvoorwaarden van JM Bruneau.

Tot slot wordt uitdrukkelijk bepaald dat de Gebruiker de Voorwaarden mag opslaan of afdrukken, mits de Voorwaarden niet worden gewijzigd.

De Voorwaarden bepalen de rechten en plichten van de Partijen die voortvloeien uit de online-verkoop van de op de Site te koop aangeboden Producten, zij het dan uitsluitend ten aanzien van de rechtsbetrekkingen die uit dien hoofde op het internet ontstaan

De Voorwaarden zijn van toepassing voor de online verkoop op Nederlands grondgebied.

2.1. Producten

De aangeboden Producten zijn die welke op de Site worden aangegeven op de dag dat de Site door de Gebruiker wordt geraadpleegd , zolang de voorraad strekt.

Indien één van de Producten niet beschikbaar is, wordt de Koper binnen 1 maand van de bestelling hiervan in kennis gesteld en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.

De illustrerende teksten en foto’s bij de Producten vallen niet onder het toepassingsgebied van deze overeenkomst. JM Bruneau kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in deze foto’s en/of teksten.

2.2. Prijzen

De prijzen zijn opgegeven in Euro en zijn geldig in Nederland.

Professionele klanten :

De prijzen zijn exclusief BTW.

- Omzetbelasting plichtige klanten : de klant krijgt een factuur met verlegging van BTW onder artikel 12.3.

- Niet-omzetbelasting plichtige klanten : de klant krijgt een factuur met BTW.

De klant heeft de verplichting ons zijn BTW-nr mede te delen of ons te bevestigen dat hij niet BTW-plichtig is. Bruneau is niet verantwoordelijk voor het opmaak van een ongeldige factuur wegens niet-mededeling van een BTW-nummer of wegens mededeling van een ongeldige BTW-nr door de klant.

Consumenten :

De prijzen zijn inclusief BTW.

In de prijsaanduiding is geen rekening gehouden met de aankoopgarantie (behalve indien de klant uitdrukkelijk weigert om van deze garantie te genieten) en de deelname in verzend- en verwerkingskosten die aanvullend in rekening worden gebracht en waarvan de Gebruiker in kennis wordt gesteld voordat hij zijn bestelling definitief bevestigt. De factuur wordt per e-mail aan de Gebruiker geadresseerd en omvat de prijs van de producten en de verzend- en verwerkingskosten.

De opgegeven prijzen zijn gewaarborgd tot de aangeduide datum, behoudens in geval van prijswijzigingen die het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen, met name van de BTW, en onverminderd druk- en zetfouten of nalatigheden.

JM Bruneau behoudt zich het recht voor haar prijzen te allen tijde te wijzigen, en de Gebruiker stemt hiermee in. De Producten worden evenwel gefactureerd op basis van de tarieven die geldig zijn op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd, voor zover de Producten in kwestie beschikbaar zijn. Wanneer JM Bruneau de prijzen na totstandkoming van de overeenkomst verhoogt, heeft de Koper de bevoegdheid de overeenkomst op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen.

3.1. Navigeren op de site

De Gebruiker kan op de Site kennis nemen van de diverse Producten die JM Bruneau aldaar te koop aanbiedt.

De Gebruiker kan vrijelijk navigeren op de diverse pagina’s van de Site, zonder uit dien hoofde enige verbintenis aan te gaan in de vorm van een bestelling.

3.2. Registratie van een bestelling

Indien de Gebruiker een bestelling wil plaatsen, kiest hij de verschillende Producten die hem interesseren, en geeft hij te kennen in deze Producten geïnteresseerd te zijn door op het vakje « aan mijn mandje toevoegen » te klikken.

De Gebruiker heeft op elk moment de mogelijkheid om :

• een overzicht van de door hem geselecteerde Producten te krijgen door te klikken op « winkelwagen »

• eventuele fouten bij het invoeren van de gegevens te corrigeren door op « Terug » te klikken ; de correctie is niet meer mogelijk wanneer de Gebruiker op « bevestigen » heeft geklikt ;

• de selectie van Producten te beëindigen en deze Producten te bestellen door te klikken op « Bestelling plaatsen ».

Onverminderd hetgeen voorafgaat wordt uitdrukkelijk bepaald dat de Gebruiker voor bepaalde per e-mail ontvangen handelsaanbiedingen zijn recht op de daaraan verbonden voordelen kan uitoefenen . De Gebruiker vermeldt de « Voordeelcode » die in de door hem ontvangen e-mail is vermeld nadat hij alle artikelen aan zijn mandje toegevoegd heeft.

De Gebruiker kan de door hem gekozen Producten bestellen door eerst te klikken op « bestelling plaatsen » en zich vervolgens te identificeren, hetzij door zijn klantennummer of e-mailadres en wachtwoord in te geven indien hij reeds « account aanmaken » heeft gecreëerd, hetzij door te klikken op « nieuwe klant » in het andere geval. In dit laatste geval dient de Gebruiker het formulier dat wordt geopend nauwkeurig in te vullen, met name door alle verplichte identificatiegegevens in te toetsen, zoals zijn naam, voornaam en postadres. De Gebruiker dient bovendien zijn e-mailadres op te geven alsook een persoonlijk en vertrouwelijk wachtwoord dat hij zelf kiest. De Gebruiker moet dit wachtwoord opgeven om zich naderhand op de Site te identificeren.

De Gebruiker wordt er uitdrukkelijk van in kennis gesteld, en aanvaardt, dat het invoeren van beide identificatiegegevens strekt tot bewijs van zijn identiteit en dat hieruit zijn instemming blijkt met de Voorwaarden.

Als de Gebruiker eenmaal is geïdentificeerd, dient hij het leveringsadres te kiezen (zoals vermeld in artikel 4 hieronder). Daarna verschijnt een bestelbon op het scherm met de volgende gegevens : de soort, hoeveelheid en prijs van de door de Gebruiker gekozen Producten, alsook het totaalbedrag van de bestelling (met uitzondering van de verwerkingskosten waarvan sprake in artikel 2.3), de personalia van de Gebruiker, het leveringsadres van de Producten. Het staat de Gebruiker vrij de door hem gewenste betalingswijze te kiezen volgens de modaliteiten bepaald in artikel 6.

3.3. Definitieve bevestiging van de bestelling

Van het moment dat de Gebruiker op « Bestelling bevestigen » klikt, wordt de bestelling definitief bevestigd : de bestelling wordt geregistreerd en de verkoop is definitief gesloten. De Gebruiker kan vervolgens eventuele fouten die gebeurd zijn tijdens het ingeven van de bestelling, niet meer corrigeren. De Gebruiker wordt dan als Koper aangemerkt. De bestelbon wordt geregistreerd in de computerregisters van JM Bruneau of van haar prestatieplichtige, die op hun beurt worden bewaard op een veilige en duurzame gegevensdrager, en geldt als bewijs voor de contractuele betrekkingen tussen de Partijen. Het contract wordt vervolgens op elektronische wijze gearchiveerd en is uitsluitend bestemd voor gebruik door JM Bruneau.

In overeenstemming met het gestelde in artikel 5 hierna heeft de Koper het recht om zonder betaling van boete en zonder opgaaf van reden, af te zien van de aankoop binnen tien (10) werkdagen te rekenen vanaf de dag nadat de Producten zijn geleverd door JM Bruneau, in welk geval de deelname in de verzend- en verwerkingskosten vervallen.

3.4. Bevestiging van de bestelling

Vanaf het moment dat de verkoop definitief gesloten is, wordt een besteloverzicht per e-mail door JM Bruneau verstuurd, uiterlijk bij levering van de Producten, naar het e-mailadres dat op het ogenblik van de bestelling werd opgegeven.

In deze bevestiging staan alle samenstellende elementen van de overeenkomst die tussen de Partijen is aangegaan, en vormt tevens het bewijs van de koop die tussen Partijen werd gesloten. Ze heeft ook rechtsgeldigheid wat betreft de beschikbaarheid en de prijs van de artikelen, alsook van de promoties en de portkosten. De factuur die aan de Gebruiker zal geadresseerd worden zal de prijs van de producten, de verzend- en verwerkingskosten van de bestelling en de eventuele aankoopgarantie omvatten.

4.1. Termijnen en betalingsvoorwaarden

Professionele klanten: onder voorbehoud van goedkeuring door onze klantendienst en zonder andere uitdrukkelijke vermelding op de factuur, dient de betaling na ontvangst te gebeuren en zonder disconto.

Consumenten : de levering wordt uitgeoefend nadat de betaling van het totaal van de bestelling op de bankrekening van JM Bruneau wordt ontvangen. De consument kan ook electronisch betalen. De consument heeft het recht om een terugbetaling te vragen in geval van niet-levering binnen 30 dagen, zonder schadevergoeding door JM Bruneau.

Iedere achterstallige (zelfs gedeeltelijke) betaling van een factuur van de klant op de vervaldatum, laat ons toe van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest van 3 % op jaarbasis te eisen. Daarenboven zal er een bedrag van 15% op de eisbaar geworden schuldvordering, met minimum van 175€ onherleidbaar ten titel van forfaitaire vergoeding aangerekend worden.

JM Bruneau zal er alles aan doen om de leveringstermijnen te respecteren. Deze levering kan echter niet gegarandeerd worden in geval van overmacht, staking van de vervoerdiensten. Voor het geval de bestelling niet kan uitgevoerd worden binnen een maximale termijn van 30 werkdagen, vanaf de dag die volgt op de dag van de bevestiging van de bestelling door de Koper, beschikt deze laatste over het recht kosteloos af te zien van de Koop. Voor de bestellingen waarvan de bevestiging verzonden aan de Koper vermeldt ‘beschikbaar binnen x weken’, wordt de maximale leveringstermijn van 30 werkdagen vermeerderd met het aantal weken in kwestie.

4.2. Leveringsadres

De door de Koper bestelde Producten worden uitsluitend in Nederland geleverd, op het adres dat de Koper tijdens het bestellen heeft vermeld.

De Producten worden in elk geval verstuurd via de gebruikelijke vervoerder. JM Bruneau is niet aansprakelijk in het geval de leveringstermijn uitloopt door toedoen van de vervoerder, evenmin als voor verlies van de bestelde Producten of bij staking. De vervoersrisico’s zijn voor rekening van de Koper, die binnen drie (3) werkdagen te rekenen vanaf de leveringsdatum een met redenen omkleed bezwaarschrift bij de vervoerder moet indienen. Overigens wordt uitdrukkelijk bepaald dat de eigendom van de bestelde Producten uitsluitend op de Koper overgaat na de algehele betaling van het totale factuurbedrag, daaronder inbegrepen de leveringskosten. Alle andere risico’s van verlies van en schade aan de Producten worden overgedragen aan de Koper bij de levering.

In geval van annulatie van een bestelling door een professionele klant, moet hij alle de kosten van annulatie aan JM Bruneau vergoeden.

Een consument heeft 14 kalenderdagen de tijd om het of de door hem bestelde Product(en) terug te sturen zonder betaling van een boete en zonder opgaaf van reden.

Deze termijn gaat in daags na de leveringsdatum van de bestelling. Het of de Product(en) moet(en) worden teruggestuurd in de oorspronkelijke verpakking en zonder beschadiging.

Indien aan de bovenvermelde voorwaarden is voldaan, zal de klant aan JM Bruneau vermeld op welke bankrekening de terugbetaling dient te gebeuren. JM Bruneau zal binnen 30 dagen de door hem gestorte bedragen terugbetalen.

In elk geval behoudt JM Bruneau zich het recht voor elke bestelling of levering te weigeren in geval van :

• een bestaand geschil met de Koper ;

• niet-betaling of gedeeltelijke betaling van een vorige bestelling door de Koper ;

• weigering van toestemming voor betaling met bankkaart door de bankinstellingen ;

• niet-betaling of gedeeltelijke betaling ;

• gebruik van een bankkaart die niet werd uitgegeven door een Nederlandse financiële instelling.

Als dan kan JM Bruneau onder geen beding aansprakelijk worden gesteld.

De factuur voldoet als garantiebon.

Afwijking bij de ontvangst van het pakje: De Koper is verplicht de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken onmiddellijk te melden op de vrachtsbrief en via info@bruneautech.nl of info@bruneauperso.nl.

Behalve indien anders overeengekomen met de klant, geniet deze van de aankoopgarantie : garantie dat het artikel in goede staat afgeleverd wordt via een transportfirma. Deze garantie is van toepassing op alle artikelen waar u niet tevreden over bent. Het desbetreffende artikel zal vervangen of terugbetaald worden.

De aankoopgarantie bedraagt 2,9% van het totaalbedrag excl. btw met een minimum van 0,99 € excl. btw en een maximum van 4,95 € excl. btw. Indien de klant geen gebruik wenst te maken van de aankoopgarantie, dient hij dit uitdrukkelijk te vermelden.

7.1. Hoe een artikel retourneren ?

Een retour is alleen mogelijk na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van JM Bruneau. U kunt dit ingeven op Site bij “levering en retourzending”.

Als een artikel hem niet bevalt, heeft een consument 14 dagen om het in de oorspronkelijke verpakking terug te sturen. Deze termijn van 14 kalenderdagen (10 werkdagen) dient verplicht nageleefd te worden.

Elk geretourneerd artikel moet volledig en in nieuwe staat zijn.

Worden niet teruggenomen :

• artikelen beschadigd of bevuild door de Koper, alsook gedragen kledij.

• artikelen die niet in de oorspronkelijke verpakking teruggestuurd worden, onvolledige artikelen.

• artikelen beschadigd door onachtzaamheid, verkeerd gebruik of hersteld door derden of de Koper zelf.

• artikelen die teruggezonden, worden in deze staat, blijven bij JM Bruneau ter beschikking van de Koper die ze dient te betalen.

• Op maat gemaakte en gepersonaliseerde artikelen, evenals software kunnen niet teruggestuurd worden.

7.2. Uitzonderingen

De garantie waarvan sprake in punt 7.1 is niet van toepassing :

• Bij professioneel, commercieel of collectief gebruik, of als het artikel gebruikt wordt voor andere doeleinden dan datgene waarvoor het dient.

• Bij verkeerd gebruik of niet-naleving van de onderhoudsaanwijzingen.

• Bij wijzigingen die niet toegerekend kunnen worden aan JM Bruneau.

De garantie dekt geen enkele vorm van schadeloosstelling.

7.3. Wettelijke Garantie

De garantie met betrekking tot de door JM Bruneau geleverde producten beperkt zich, zowel voor wat betreft de inhoud als de duur ervan, tot de door de fabrikant toegekende garantie.

Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met de bestemming corresponderend gebruik van de geleverde producten.

7.4. Correspondentie- en bezoekadres

CORRESPONDENTIE ADRES Elke briefwisseling in relatie tot de waarborgen beschreven in dit artikel, moet gericht worden per e-mail naar info@bruneautech.nl of info@bruneauperso.nl.

Uw privacy wordt vertrouwelijk behandeld. Het is in de privacyverklaring op de site van BruneauTech en BruneauPerso omschreven.

9.1. Overmacht

JM Bruneau kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de volledige of gedeeltelijke niet-nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van de onderhavige overeenkomst voor zover de niet-naleving toe te schrijven is aan een met overmacht gelijkgestelde gebeurtenis, inzonderheid een gehele of gedeeltelijke staking of onderbreking van de vervoer- en/of communicatiemiddelen, alsook wegens overstroming en brand.

Met overmacht worden gelijkgesteld alle gebeurtenissen die voldoen aan de in de rechtspraak gestelde maatstaven.

Na één (1) maand onderbreking wegens overmacht heeft JM Bruneau de gelegenheid om de bestelling niet te honoreren, in voorkomend geval onder verplichting voor JM Bruneau om de aankoopprijs terug te betalen aan de Koper.

9.2. Aansprakelijkheid

Buiten het bepaalde in artikel 7 heeft de professionele Klant geen enkele aanspraak op JM Bruneau wegens gebreken in de door JM Bruneau geleverde producten

Voor zover JM Bruneau niet in staat zou zijn om op grond van een wettelijke bepaling zich van zijn volledige verantwoordelijkheid los te maken, zal de verantwoordelijkheid van JM Bruneau zich in elk geval beperken tot schade die rechtstreeks voortvloeit uit een fabricagefout en bijgevolg voorzien kon worden bij het ondertekenen van een contract en beperkt is tot het bedrag waarvoor JM Bruneau verzekerd is. Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inkomstenderving, schade voortvloeiend uit verlies in de ruime betekenis van het woord en/of alle andere vormen van directe of indirecte schade van welke aard ook.

JM Bruneau kan in geen geval verantwoordelijk geacht worden voor schade die niet verbonden is aan het product en/of voor niet-conceptuele gebreken die van een externe factor afhangen en dus totaal niks met JM Bruneau te maken hebben, ongeacht het feit of de fout wel of niet bij de klant ligt.

Als het materiaal geen fouten eigen aan het product of beschadigingen ten gevolge van externe factoren vertoont en JM Bruneau verantwoordelijk gesteld werd voor de vastgestelde schade, zullen de vooraf geciteerde aansprakelijkheidsbeperkingen toegepast worden.

De klant is verantwoordelijk voor het correct gebruik en het onderhoud van het materiaal en de programmatuur conform de instructies en de aanbevelingen van de leverancier of de fabrikanten. De klant is tevens verantwoordelijk voor het naleven van de geldende reglementering, voornamelijk inzake veiligheid.

JM Bruneau is in geen geval aansprakelijk voor de ontevredenheid van de klant ten opzichte van het gekochte product, zelfs niet indien JM Bruneau kennis had van de verwachtingen.

9.3. Gedeeltelijke ongeldigheid

Indien één of meer bepalingen van de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden als ongeldig worden aangemerkt of nietig worden verklaard op grond van enigerlei wettelijke of bestuursrechterlijke bepaling dan wel definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht en uitwerking.

9.4. Volledigheid van de overeenkomst

De onderhavige algemene verkoopvoorwaarden en het besteloverzicht dat aan de Koper wordt verstuurd, vormen een gezamenlijke overeenkomst waarin alle contractuele betrekkingen tussen de Partijen zijn belichaamd.

In geval van tegenstrijdigheid tussen deze documenten hebben de algemene verkoopvoorwaarden voorrang.

9.5. Toepasselijk recht – Geldende rechtsbevoegdheid

De onderhavige algemene verkoopvoorwaarden en de contractuele betrekkingen tussen JM Bruneau en de Koper worden beheerst door het Nederlands recht. Bij geschillen dient een oplossing in der minne te worden gezocht alvorens een rechtsvordering in te stellen. In geval van geschil is de rechtbank van Doornik (België) als enige bevoegd. V 01072011 VV 01072010